Diga-nos o tipo de férias que pretende, quais as datas que tem disponível e o número de pessoas. Criaremos um programa à sua medida, com alojamento, restauração, entradas em monumentos e museus e outras atividades, que tornarão as suas férias inesquecíveis. Oferecemos-lhe as melhores sugestões para uns dias passados em família ou entre amigos, com o conforto de ter todas as reservas organizadas pela Your Travel e apoio contínuo durante a sua viagem.
Poderá fazer de 2 formas:
Visite a nossa plataforma e simulador de viagem em www.yourtravel.pt, onde poderá de forma imediata personalizar o seu programa de viagem em Portugal, bastando para isso introduzir o destino pretendido, nº de pessoas, e datas previstas. O Simulador irá apresentar as melhores opções de alojamento,restauração e experiências de lazer, sendo que poderá selecionar aquelas que pretende incluir no seu programa. Uma vez que tenha personalizado o seu itinerário, poderá submeter o formulário de contacto, e ao recebermos essa informação, responderemos em menos de 48h com todas as disponibilidades e detalhes finais.
Caso prefira, poderá também nos enviar por email (reservas@yourtravel.pt) o seu pedido, com indicação de datas, nº de pessoas e destino/região pretendida, indicando o máximo de informação sobre as suas preferências e expetativas, e responderemos em menos de 48h,com várias sugestões e recomendações das melhores ofertas em cada destino
As reservas podem ser efetuadas desde um ano antes da data da viagem e até 48h antes do início do programa.
Oferecemos sugestões de viagens em família, escapadas de fim-de-semana, em casal e programas especializados para pessoas com necessidades especiais.
Os nossos clientes procuram sobretudo programas em família, com inclusão de atividades que complementem a oferta de alojamento e restauração, tais como visitas e provas em produtores locais, visitas guiadas a museus e monumentos, passeios de barco e/ou balão, atividades radicais e/ou naturais, entre outras experiêcias de lazer que representem o melhor para fazer em cada destino.
Oferecemos descontos para crianças de acordo com as condições definidas pelos fornecedores dos serviços. Habitualmente, é aplicado um desconto de 50% de desconto sobre o preço de adulto, contudo o valor do desconto será sempre confirmado via email.
Pode entrar em contacto connosco através do nosso email reservas@yourtravel.pt ou do telefone +351 919 473 029.
A política de cancelamento e reembolso difere de serviço para serviço, pelo que será informada em cada sugestão enviada ao cliente via email pelo nosso Departamento de Reservas (reservas@yourtravel.pt).
Sim. Poderá efetuá-lo de duas formas diferentes: adquirir um voucher com um valor a utilizar posteriormente em qualquer dos nossos serviços, ou adquirir um voucher experiência, com um programa que definiremos de acordo com as suas preferências, para utilizar em datas posteriores. A realização das atividades constantes no voucher estará sempre sujeita a disponibilidade confirmada no momento da reserva.
Sim, todas as empresas com as quais trabalhamos cumprem com as normas da DGS e os seus estabelecimentos dispõem de selo Clean & Safe.
No momento da confirmação da reserva é sugerida ao cliente a possibilidade de adquirir um seguro de viagem, sendo apresentadas ao cliente as coberturas e condições.
Essa é uma das nossas especialidades. Além da criação e agenciamento de programas personalizados, o nosso suporte ao cliente está disponível 24h por dia, 7 dias por semana para responder às suas dúvidas ou questões e para o apoiar sempre que necessitar ao longo da sua viagem, através no nosso telefone +351 919 473 029 ou email reservas@yourtravel.pt.
Caso tenha essa necessidade ou aconteça algum imprevisto no decorrer da viagem, o nosso Departamento de Reservas está sempre disponível para ouvir as suas solicitações e tudo fará no sentido de agilizar qualquer alteração ou cancelamento de reservas de serviços ou atividades no decorrer da sua viagem, junto dos parceiros que fornecem os serviços.Qualquer alteração/cancelamento de serviços previamente reservados estão sujeitos às políticas de cancelamento/reembolso dos respetivos parceiros.
Ao reservar com a Your Travel dispõe de um serviço de aconselhamento de viagem personalizado, com especialistas no destino Portugal, que estarão ao dispor para personalizar o seu programa em Portugal, e estarão disponíveis 24h por dia, 7 dias por semana para responder às suas dúvidas ou questões e para o apoiar sempre que necessitar, antes, durante e após a sua viagem.